Нет, конкретно в этот раз не обращался, но до этого были обращения с теми же вопросами в службу поддержки - при оформлении заказов не работал выбор пунктов самовывоза. Ответы были в следующих вариантах - вина на стороне СДЭКа, не установлены карты яндекс, проблемы в какой то-там службе, которая отвечает за глобальные карты и т.п., все уже и не упомню) СДЭК в свою очередь тоже что то долго думал, отвечал, переделывал, заново вводил ключи и в итоге через день-два все начинало работать, но этот день-два не все могли оформить заказы. У меня к сожалению не все обращения сохраняются в почте, навскидку глянул - с конкретно этим вопросом нашел обращения 12.01.21, 12.04.21, 26.04.21, но реально замеченных случаев намного больше.
