старый модуль изменили и теперь при выборе городов доставки, в списке перечислены города всех стран мира, это вызывает трудности при оформлении заказа, так как клиенты теряются и не могут оформить доставку, просто потому что не могут найти свой город. Ранее список формировался только из городов России и по численности населения. Теперь первые в списке стоят города Австралии и Австрии и тд., список длинный, города России внизу, до нее некоторые и не прокручивают.
так понятнее
количество заказов сократилось раза в два на всех сайтах на нетхаусе. люди введя город с опечаткой, не найдя свой, выбрав чужой по ошибке, просто уходят из корзины.
просто сливаются рекламные бюджеты..
Ну это сдэк туда загрузил всё это барахло как я понял...
Добрый день.Сообщение от odni:
Мы со своей стороны выдаем ровно то, что отдает нам СДЕК и именно эти способы видит клиент. Относительно клиентов, то ни мы, ни вы не можете проконтролировать сам процесс, как они будут писать города доставки. В подобных случаях можно лишь потом скорректировать адрес доставки и связаться с клиентом, если он оставил контакты.
Но в новом модуле все работает, как и работало:Сообщение от Lexistern:
Ответили вам подробно по почте.Сообщение от odni:
