Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.

Тема: В разделе ЗАКАЗЫ конструктора пропала возможность распечатать заказ с фото

Автор BelS, 16 июн 2022
Сообщений в теме: 4
  1. Новичок BelS is on a distinguished road
    Регистрация
    16.06.2022
    Сообщений
    2

    В разделе ЗАКАЗЫ конструктора пропала возможность распечатать заказ с фото

    Здравствуйте. С сегодняшнего дня пропала возможность распечатывать заказы с картинками. При просмотре заказа миниатюры фото заказанных позиций есть, а при выводе на печать их нет, только текстовая информация.
    Работать стало крайне не удобно.
    Техподдержка выдала ответ - "Мы внесли изменения в печатную форму заказа по просьбами большинства пользователей, с целью экономии бумаги и картриджей, теперь печатная форма формируется без изображений."

    Не понятно где они взяли это большинство пользователей?
    Опроса ни какого не производилось, тема эта на форуме поднималась один раз только в 2015 году и только одним пользователем. И тогда посоветовали тем, кто хочет экономить распечатывать заказ из письма, там без картинок.

    Не пойму зачем ухудшать функционал конструктора? Столько есть действительно важных и нерешенных годами вопросов, а вместо улучшения наоборот снижение функционала.
    Кто занимается однотипным товаром, не различающимся по форме и цвету, картинки может и не нужны.
    Нам же как и многим другим, работающим с товаром, отличающимся формой рисунка и цветовой гаммой, распечатанные заказы с картинками очень сильно экономят время при сборке заказа и снижают вероятность ошибки.
    А экономия бумаги и картриджа не идет ни в какое сравнение с дополнительными временными и трудозатратами.

    Действия разработчиков не поддаются логике. Взять и лишить возможности распечатывать заказы с картинками тем кому нужны, ради тех кому картинки не нужны, которые и до этого спокойно могли распечатывать без них. А следующим шагом, опять же ради экономии, вообще уберут возможность распечатывать заказ? Можно же просто на экране смотреть
    Очень надеюсь, что разработчики вернут назад эту функцию

  2. Administrator Lexistern is on a distinguished road

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    1,516
    Сообщение от BelS:
    Здравствуйте. С сегодняшнего дня пропала возможность распечатывать заказы с картинками. При просмотре заказа миниатюры фото заказанных позиций есть, а при выводе на печать их нет, только текстовая информация.
    Работать стало крайне не удобно.
    Техподдержка выдала ответ - "Мы внесли изменения в печатную форму заказа по просьбами большинства пользователей, с целью экономии бумаги и картриджей, теперь печатная форма формируется без изображений."

    Не понятно где они взяли это большинство пользователей?
    Опроса ни какого не производилось, тема эта на форуме поднималась один раз только в 2015 году и только одним пользователем. И тогда посоветовали тем, кто хочет экономить распечатывать заказ из письма, там без картинок.

    Не пойму зачем ухудшать функционал конструктора? Столько есть действительно важных и нерешенных годами вопросов, а вместо улучшения наоборот снижение функционала.
    Кто занимается однотипным товаром, не различающимся по форме и цвету, картинки может и не нужны.
    Нам же как и многим другим, работающим с товаром, отличающимся формой рисунка и цветовой гаммой, распечатанные заказы с картинками очень сильно экономят время при сборке заказа и снижают вероятность ошибки.
    А экономия бумаги и картриджа не идет ни в какое сравнение с дополнительными временными и трудозатратами.

    Действия разработчиков не поддаются логике. Взять и лишить возможности распечатывать заказы с картинками тем кому нужны, ради тех кому картинки не нужны, которые и до этого спокойно могли распечатывать без них. А следующим шагом, опять же ради экономии, вообще уберут возможность распечатывать заказ? Можно же просто на экране смотреть
    Очень надеюсь, что разработчики вернут назад эту функцию
    Добрый день.
    В техническую поддержку поступало довольно много писем от пользователей с просьбой убрать изображения из печатной версии заказа. Мы также поняли и услышали вашу точку зрения, как мы уже ответили вам по email, вся обратная связь передана в отдел разработок. Вопрос будет дополнительно проработан.

  3. Профессионал rm88 is on a distinguished road
    Регистрация
    02.07.2013
    Сообщений
    119
    Это вообще как так вышло?

    В техническую поддержку поступало довольно много писем от пользователей с просьбой убрать изображения из печатной версии заказа. Мы также поняли и услышали вашу точку зрения, как мы уже ответили вам по email, вся обратная связь передана в отдел разработок. Вопрос будет дополнительно проработан.

    Сколько писем вы получили? Почему не было анонса или обсуждения? Разве это "вопрос проработан"?

    Если вы так в поступаете, чем вы лучше наших "заграничных друзей", которые в одностороннем порядку отрубили нам большинство сервисов к которым мы все привыкли?


  4. Administrator AVK is on a distinguished road

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    1,063
    Как мы уже сообщили ранее, обратная связь учитывается точно также, как и пожелания пользователей. Отключение картинок - временно. Следите за нашими новостями, в ближайшее время будет гибкая настройка формы для печати.
    Поддержка пользователей конструктора осуществляется по электронной почте support@nethouse.ru
    Обязательно сообщайте адрес вашего сайта в формате site.nethouse.ru

Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 14.08.2022 в 16:21.
Сообщений
4
Пользователи
36,303
Активные участники
29

Приветствуем нового пользователя, sibirskyi