Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 11 19 20 21 22 23 31 ... 48

Тема: Новый раздел "Помощь"

Автор Nethouse, 04 июн 2013
Сообщений в теме: 474
  1. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от А Налоги:
    Добрый день! Сайт a-nalogi.ru выдает ошибку 403 (You don't have permission to access / on this server.)
    Что случилось, как разобраться???
    Домен: A-NALOGI.RU
    Сервер DNS: ns1.mastername.ru.
    Сервер DNS: ns2.mastername.ru.


    Домен не направлен на наши сервера, воспользуйтесь инструкцией http://nethouse.ru/about/instruction...stvennyj_domen

  2. Новичок А Налоги is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2014
    Сообщений
    4
    Спасибо, сейчас попробую разобраться...У меня такая ерунда, как описана выше про прием денег...подключила давно, кнопки не кликабельны даже...

  3. Новичок А Налоги is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2014
    Сообщений
    4
    Сообщение от support:
    Домен: A-NALOGI.RU
    Сервер DNS: ns1.mastername.ru.
    Сервер DNS: ns2.mastername.ru.


    Домен не направлен на наши сервера, воспользуйтесь инструкцией http://nethouse.ru/about/instruction...stvennyj_domen


    Спасибо за ответ, но у меня привязан домен...Нажмите на изображение для увеличения
Название: домен.jpg
Просмотров: 0
Размер:	98.7 Кб
ID:	5533

  4. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от А Налоги:
    Спасибо за ответ, но у меня привязан домен...Вложение 5533
    Он установлен основным, но он не направлен на наши сервера
    https://www.reg.ru/whois/?dname=A-NA...046535dd029dbd

  5. Новичок А Налоги is on a distinguished road

    Регистрация
    06.06.2014
    Сообщений
    4
    Сообщение от support:
    Он установлен основным, но он не направлен на наши сервера
    https://www.reg.ru/whois/?dname=A-NA...046535dd029dbd
    Простите пожалуйста, а как направить???

  6. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от А Налоги:
    Простите пожалуйста, а как направить???
    ссылку на инструкцию я вам дал в сообщении выше
    http://nethouse.ru/forum/showthread....ll=1#post74725

  7. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,435

    При наличии товара 1 шт в при оформлении заказа, дата как при остатке 0

    Добрый день!
    В карточке товара есть товар в наличии и ставлю галочку преполагаемый срок 10-15 дней, для того что бы постоянно не редактировать если товар закончился.

    Ошибка в следующем. Если товар в наличии 1 шт. осталась, то при заказе приходит уведомление покупателю и мне, как будто товара в наличии нет, т.е. указывается срок предполагаемой поставки. По факту если в наличии есть 1 шт., то покупателю отправка в течении 1-2 дней, но они видят дату на 10-15 дней больше, как при остатке 0 шт.

    Как это исправить? Если буду указывать в карточке предпологаемый срок 1-2 дня, то придется постоянно редактировать, т.к. поставка реально не ранее 10-15 дней. Но если есть 1 шт. в наличии и покупателю нужна 1 штука, то почему в уведомлении как при остатке 0 шт.?
    Последний раз редактировалось alecsa; 16.06.2014 в 03:05.

  8. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от alecsa:
    Добрый день!
    В карточке товара есть товар в наличии и ставлю галочку преполагаемый срок 10-15 дней, для того что бы постоянно не редактировать если товар закончился.

    Ошибка в следующем. Если товар в наличии 1 шт. осталась, то при заказе приходит уведомление покупателю и мне, как будто товара в наличии нет, т.е. указывается срок предполагаемой поставки. По факту если в наличии есть 1 шт., то покупателю отправка в течении 1-2 дней, но они видят дату на 10-15 дней больше, как при остатке 0 шт.

    Как это исправить? Если буду указывать в карточке предпологаемый срок 1-2 дня, то придется постоянно редактировать, т.к. поставка реально не ранее 10-15 дней. Но если есть 1 шт. в наличии и покупателю нужна 1 штука, то почему в уведомлении как при остатке 0 шт.?
    О ситуации знаем, обязательно поправим.

  9. Профессионал alecsa is on a distinguished road

    Регистрация
    09.11.2013
    Сообщений
    1,435
    Сообщение от support:
    О ситуации знаем, обязательно поправим.
    Спасибо, буду ждать)
    Некоторые покупатели пугаются, приходится по телефону объяснять, что это техническая ошибка и извиняться.

  10. Новичок Catontheroof is on a distinguished road
    Регистрация
    21.06.2014
    Сообщений
    6
    Добрый день,
    не добавляются новости.
    разделы "краткий текст" и "текст полностью" невозможно заполнить. на разных компьютерах результат один.

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg
Просмотров: 0
Размер:	81.0 Кб
ID:	5674

1 ... 11 19 20 21 22 23 31 ... 48
Сейчас посетителей: 2. Пользователей: 0, гостей: 2 Рекорд одновременного пребывания 2, это было 27.11.2021 в 12:17.
Сообщений
474
Пользователи
36,117
Активные участники
54

Приветствуем нового пользователя, qsz66265