Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 29 37 38 39 40 41 ... 47

Тема: Новый раздел "Помощь"

Автор Nethouse, 04 июн 2013
Сообщений в теме: 468
  1. Новичок Iandpeace is on a distinguished road
    Регистрация
    31.01.2016
    Сообщений
    1
    Добрый день,
    Не добавляются статьи копированием. Текст уникальный.
    Разделы "краткий текст" и "текст полностью" невозможно заполнить. Только если набирать вручную

  2. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Сообщение от Iandpeace:
    Добрый день,
    Не добавляются статьи копированием. Текст уникальный.
    Разделы "краткий текст" и "текст полностью" невозможно заполнить. Только если набирать вручную
    Здравствуйте!
    Каким именно образом вставляете текст на сайт?
    Используйте сочетание клавиш ctrl+c (копировать) и ctrl+v (вставить).

  3. Опытный yanorma is on a distinguished road
    Регистрация
    26.01.2014
    Сообщений
    35
    Добрый день как я могу удалить сайт из нетхауса?

  4. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от yanorma:
    Добрый день как я могу удалить сайт из нетхауса?
    Добрый день.
    Для удаления сайта напишите письмо на support@nethouse.ru с электронной почты, к которой привязан сайт.
    В теме письма укажите "Удалить сайт", в теле письма укажите адрес сайта (ИмяСайта.nethouse.ru).
    Инструкция по удалению сайта:
    http://nethouse.ru/about/instructions/kak_udalit_sayt

  5. Новичок taganai89 is on a distinguished road
    Регистрация
    08.02.2016
    Сообщений
    1
    Здравствуйте!
    Возможно ли на вашей платформе организовать платную доску объявлений с возможностью размещения видеороликов самим клиентом?

  6. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от taganai89:
    Здравствуйте!
    Возможно ли на вашей платформе организовать платную доску объявлений с возможностью размещения видеороликов самим клиентом?
    Добрый день.
    К сожалению, нет.
    Доски объявлений требуют функцию регистрации и личного кабинета, как правило, на сайтах созданных на Nethouse отсутствует возможность регистрации пользователей.

  7. Новичок АннаFP is on a distinguished road
    Регистрация
    09.02.2016
    Сообщений
    1
    Добрый день!
    Подскажите, работает ли тех.поддержка?
    3 письма было отправлено на support@nethouse.ru без ответа.
    25 января 2015 г., 30 января 2015 г., 01 февраля 2016 г.
    К сайту fancy-paints.ru необходимо подключить Яндекс.Кассу. В разделе приложения была заполнена форма, все по инструкции, но в течение 5 дней никто из яндекса не позвонил, тогда позвонили сами, нас по ИНН не нашли в заявках. В конструкторе nethouse форма больше не была доступна, появлялось поле для ввода shop-id.
    На письма тех.поддержка не ответила, поэтому заполнили заявку на подключение на самой Яндекс.Кассе. Все отправили, получили shop-id, все ввели.
    С яндекса пришло следующее сообщение:
    "Добрый день.
    Уточните, пожалуйста, CMS Вашего сайта Nethouse?
    Если это верно, Вам следует также подать заявку на подключение сайта через Nethouse, т.к. в данной заявке будут переданы технические параметры для подключения магазина."

    Что делать, чтобы заработал прием платежей. Куда делась наша заявка?

    Надеюсь на понимание и быстрый ответ.

  8. Профессионал Svet7 is on a distinguished road

    Регистрация
    17.11.2014
    Сообщений
    10,248
    Здравствуйте!
    На почту support@nethouse.ru ежедневно приходят письма от наших пользователей.

    Уточните, пожалуйста, после отправки письма, пришел ли Вам на почту ответ с присвоенным номером заявки подобного вида:

    "Уважаемый клиент!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки конструктора сайтов Nethouse. Это автоматически созданное сообщение, просьба не отвечать на него.

    Ваше письмо, отправленное на адрес support@nethouse.ru с темой "тут указана тема вашего письма", получено. Ему присвоен номер "тут указан номер заявки"......"

    Было ли подобное письмо? Если было, то какой номер заявки был указан.
    Проверьте папку спам.

    Так же укажите адрес вашего сайта в виде site.nethouse.ru
    Последний раз редактировалось Svet7; 09.02.2016 в 05:43.

  9. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от АннаFP:
    Добрый день!
    Подскажите, работает ли тех.поддержка?
    3 письма было отправлено на support@nethouse.ru без ответа.
    25 января 2015 г., 30 января 2015 г., 01 февраля 2016 г.
    К сайту fancy-paints.ru необходимо подключить Яндекс.Кассу. В разделе приложения была заполнена форма, все по инструкции, но в течение 5 дней никто из яндекса не позвонил, тогда позвонили сами, нас по ИНН не нашли в заявках. В конструкторе nethouse форма больше не была доступна, появлялось поле для ввода shop-id.
    На письма тех.поддержка не ответила, поэтому заполнили заявку на подключение на самой Яндекс.Кассе. Все отправили, получили shop-id, все ввели.
    С яндекса пришло следующее сообщение:
    "Добрый день.
    Уточните, пожалуйста, CMS Вашего сайта Nethouse?
    Если это верно, Вам следует также подать заявку на подключение сайта через Nethouse, т.к. в данной заявке будут переданы технические параметры для подключения магазина."

    Что делать, чтобы заработал прием платежей. Куда делась наша заявка?

    Надеюсь на понимание и быстрый ответ.
    Добрый день.
    Когда поступает письмо на support@nethouse.ru, в ответ отправляется сообщение с присвоенными ему ID.
    Укажите этот ID, пожалуйста. С какого email отправляли сообщения?

  10. Профессионал support is on a distinguished road

    Регистрация
    29.06.2012
    Сообщений
    35,574
    Сообщение от АннаFP:
    Добрый день!
    Подскажите, работает ли тех.поддержка?
    3 письма было отправлено на support@nethouse.ru без ответа.
    25 января 2015 г., 30 января 2015 г., 01 февраля 2016 г.
    Нашли ваше письмо. Вы писали с почты info@chalkwoodcraft.ru, это почта на домене. Зашли к вам на сайт и увидели, что у вас нет записей для работы почты
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_34.jpg
Просмотров: 0
Размер:	68.7 Кб
ID:	11015
    Отправлять почту вы могли, а принимать - нет.
    На каком сервисе вы создавали почту?

1 ... 29 37 38 39 40 41 ... 47
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 04.08.2021 в 10:32.
Сообщений
468
Пользователи
36,012
Активные участники
48

Приветствуем нового пользователя, Lik0909