Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 3878 86 87 88

Тема: Принимайте онлайн платежи без ограничений!

Автор Nethouse, 15 мая 2014
Сообщений в теме: 875
  1. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    677
    Добрый день, Коллеги. Слетели настройки оплаты самопроизвольно. При разговоре с Юкасса сказали, что сегодня уже не первое обращение по Нетхаусу. Надо срочно что то починить! Все утро клиенты долбят звонками , что не могут оплатить

  2. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    677
    Ответ ЮКассы:

    К нам периодически поступают запросы с проблемой по нетхаусу. Слетает настройка в интернет магазине на старый протокол и юкасса перестает понимать эти получаемые данные. Решается только новой перенастройкой магазина.

  3. Administrator Lexistern is on a distinguished road

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    1,451
    Сообщение от Lalala:
    Добрый день, Коллеги. Слетели настройки оплаты самопроизвольно. При разговоре с Юкасса сказали, что сегодня уже не первое обращение по Нетхаусу. Надо срочно что то починить! Все утро клиенты долбят звонками , что не могут оплатить
    Сообщение от Lalala:
    Ответ ЮКассы:

    К нам периодически поступают запросы с проблемой по нетхаусу. Слетает настройка в интернет магазине на старый протокол и юкасса перестает понимать эти получаемые данные. Решается только новой перенастройкой магазина.
    Добрый день.
    Напишите нам, пожалуйста, по ситуации на support@nethouse.ru с указанием адреса вашего сайта.

  4. Administrator AVK is on a distinguished road

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    999
    Сообщение от Lalala:
    Ответ ЮКассы
    Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения в нашу поддержку по этому вопросу (ранее мы просили вас его составить и вероятно, вы это сделали).
    Поддержка пользователей конструктора осуществляется по электронной почте support@nethouse.ru
    Обязательно сообщайте адрес вашего сайта в формате site.nethouse.ru

  5. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    677
    Сообщение от AVK:
    Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения в нашу поддержку по этому вопросу (ранее мы просили вас его составить и вероятно, вы это сделали).
    Здравствуйте, сейчас все работает после перенастройки по подсказкам юкассы.

1 ... 3878 86 87 88
Сейчас посетителей: 1. Пользователей: 0, гостей: 1 Рекорд одновременного пребывания 1, это было 27.01.2022 в 11:10.
Сообщений
875
Пользователи
36,176
Активные участники
44

Приветствуем нового пользователя, sitenetlife