Прежде чем задать вопрос, изучите раздел "Помощь". Там наверняка уже есть ответ.
1 ... 3878 86 87 88

Тема: Принимайте онлайн платежи без ограничений!

Автор Nethouse, 15 мая 2014
Сообщений в теме: 880
  1. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    689
    Добрый день, Коллеги. Слетели настройки оплаты самопроизвольно. При разговоре с Юкасса сказали, что сегодня уже не первое обращение по Нетхаусу. Надо срочно что то починить! Все утро клиенты долбят звонками , что не могут оплатить

  2. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    689
    Ответ ЮКассы:

    К нам периодически поступают запросы с проблемой по нетхаусу. Слетает настройка в интернет магазине на старый протокол и юкасса перестает понимать эти получаемые данные. Решается только новой перенастройкой магазина.

  3. Administrator Lexistern is on a distinguished road

    Регистрация
    27.09.2018
    Сообщений
    1,498
    Сообщение от Lalala:
    Добрый день, Коллеги. Слетели настройки оплаты самопроизвольно. При разговоре с Юкасса сказали, что сегодня уже не первое обращение по Нетхаусу. Надо срочно что то починить! Все утро клиенты долбят звонками , что не могут оплатить
    Сообщение от Lalala:
    Ответ ЮКассы:

    К нам периодически поступают запросы с проблемой по нетхаусу. Слетает настройка в интернет магазине на старый протокол и юкасса перестает понимать эти получаемые данные. Решается только новой перенастройкой магазина.
    Добрый день.
    Напишите нам, пожалуйста, по ситуации на support@nethouse.ru с указанием адреса вашего сайта.

  4. Administrator AVK is on a distinguished road

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    1,042
    Сообщение от Lalala:
    Ответ ЮКассы
    Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения в нашу поддержку по этому вопросу (ранее мы просили вас его составить и вероятно, вы это сделали).
    Поддержка пользователей конструктора осуществляется по электронной почте support@nethouse.ru
    Обязательно сообщайте адрес вашего сайта в формате site.nethouse.ru

  5. Профессионал Lalala is on a distinguished road
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    689
    Сообщение от AVK:
    Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения в нашу поддержку по этому вопросу (ранее мы просили вас его составить и вероятно, вы это сделали).
    Здравствуйте, сейчас все работает после перенастройки по подсказкам юкассы.

  6. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,150
    Sberpay в юкассе у всех не работает или только у меня?

  7. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,150
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Clipboard01.jpg
Просмотров: 0
Размер:	29.3 Кб
ID:	24957
    Выдает окно и всё при попытке оплаты, другие способы работают.

  8. Administrator AVK is on a distinguished road

    Регистрация
    13.03.2019
    Сообщений
    1,042
    В поддержке ЮКассы вы получите ответ быстрее, пожалуйста, свяжитесь с ними или вашим менеджером.
    С нашей стороны никаких сложностей не наблюдается у вас, и на скрине - уже их сторона.
    Поддержка пользователей конструктора осуществляется по электронной почте support@nethouse.ru
    Обязательно сообщайте адрес вашего сайта в формате site.nethouse.ru

  9. Профессионал afterlife is an unknown quantity at this point
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1,150
    А можно поправить вот это наползание в форме оплаты?Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg
Просмотров: 0
Размер:	56.0 Кб
ID:	24966

  10. Administrator iSv is on a distinguished road

    Регистрация
    25.03.2016
    Сообщений
    4,174
    Сообщение от afterlife:
    А можно поправить вот это наползание в форме оплаты?Вложение 24966
    Добрый день.
    Пришлите адрес сайта в формате site.nethouse.ru, на почту support@nethouse.ru и продублируйте этот скриншот, пожалуйста.

1 ... 3878 86 87 88
Сейчас посетителей: 2. Пользователей: 0, гостей: 2 Рекорд одновременного пребывания 2, это было 21.05.2022 в 14:33.
Сообщений
880
Пользователи
36,256
Активные участники
33

Приветствуем нового пользователя, VLASH